Coimex ile ilgili her konuda size yardımcı olmak için buradayız
Coimex hangi tür ödemeleri kabul ediyor?
Coimex platformunda Visa, Mastercard ve American Express kabul edilmektedir. PayPal ile ödeme ve telefon üzerinden işlemler kabul edilmemektedir. Tüm çevrimdışı ödemelerde USD fiyatlandırması baz alınmaktadır.
İptal ücreti var mı?
Hayır, Coimex sistemi kullandıkça öde hizmetine dayalıdır ve herhangi bir iptal ücreti yoktur. Planınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, ancak iptal işleminiz, talebinizden itibaren sonraki ikinci ayın sonunda gerçekleşir. Aylık ücretler hesabınıza yansıtılır ve üyeliğinizin son gününe kadar (iptal edilme tarihinden sonra ikinci ayın sonunda) faturalandırılır.
Planımı yükseltebilir veya alt plana geçebilir miyim?
Evet, planınıza anında yükseltebilirsiniz. Üyeliğinizi alt sürüme geçirmek veya iptal etmek isterseniz, bir önceki soruda tarif edilen şekilde iptal işlemine göre yapabilirsiniz. Üyelik planlarınızı değiştirmek için lütfen bizimle info@coimex.co adresinden iletişime geçin.
Kişisel verilerim hakkında size nasıl ulaşabilirim?
Bize email adresimizden ulaşabilirsiniz: info@coimex.co
Verilerim güvende mi?
Kullanıcılarımızın veri güvenliğini oldukça ciddiye alıyoruz; sunucularımız, biyometrik kilitler ve 24 saat gözetimle korunan birinci sınıf veri merkezlerinde konumlanmaktadır. Uygulamamızı her zaman en yeni güvenlik teknolojileri ile güncel tutuyoruz. Veri merkezimiz, “EU-Safe-Harbor“ güvenlik protokolü ile uyumludur ve verilerinizi güvende tutmak için tüm Coimex planlarına SSL şifreleme ücretsiz olarak dahildir.
Coimex satış işlemlerinde taraf mıdır?
Hayır, Coimex satıcılar ve alıcılar arasındaki satış işlemlerine taraf değildir. Coimex, çevrimiçi platformu ile alıcıların ve satıcıların birbirleriyle etkileşime geçmesini sağlar ve dijital bir aracı konumunda yer alır.
Satın aldığım ürünlerle veya ödeme ile ilgili bir sorunla karşılaşırsam, Coimex'ten ne tür bir destek alabilirim?
Coimex olarak, taraflar arasındaki iletişimi güçlendirerek anlaşmazlığı çözmeye çalışabiliriz. Ancak, Coimex'in herhangi bir anlaşmazlık durumunda nihai karar verme yetkisi yoktur. Öncelikli çözüm mekanizmaları, taraflar arasındaki satış sözleşmesinde (mahkemeler, arabulucular veya tahkim vb.) belirlenmelidir.
Coimex, herhangi bir kullanıcının herhangi bir eylemini garanti ediyor mu
Hayır, Coimex kullanıcıların herhangi bir eylemi için garanti vermez. Coimex platformundaki her kullanıcı kendi adına hareket etmektedir.
Bir kullanıcı ticari markamı veya ticari unvanımı ihlal ediyorsa veya ürünlerimi kopyalıyorsa ne yapabilirim?
Bize bu e-posta yoluyla bildirebilirsiniz: info@coimex.co. Raporunuzu inceleyeceğiz ve iddialarınızı kanıtlayabilirseniz içeriği kaldırabiliriz. İncelememiz için gerekli ek bilgi ve belgeleri talep edebiliriz. Coimex, içeriğin kaldırılması dışında sizin adınıza herhangi bir işlem yapamaz.
Bir kullanıcı benim gizli bilgilerimi veya ticari sırlarımı açıklıyorsa ne yapabilirim?
Bize bu e-posta yoluyla bildirebilirsiniz: info@coimex.co. Raporunuzu inceleyeceğiz ve iddialarınızı kanıtlayabilirseniz içeriği kaldırabiliriz. İncelememiz için gerekli ek bilgi ve belgeleri talep edebiliriz. Coimex, içeriğin kaldırılması dışında sizin adınıza herhangi bir işlem yapamaz.
Bir kullanıcı bana satış işlemi dışında zarar verici eylemlerde bulunursa (taciz, hakaret vb.) ne yapabilirim?
Bize bu e-posta yoluyla bildirebilirsiniz: info@coimex.co. Raporunuzu inceleyeceğiz ve iddialarınızı kanıtlayabilirseniz içeriği kaldırabiliriz. İncelememiz için gerekli ek bilgi ve belgeleri talep edebiliriz. Coimex, içeriğin kaldırılması dışında sizin adınıza herhangi bir işlem yapamaz.
Coimex yasal, vergi veya gümrükle ilgili sorunlarda bana destek olabilir mi?
Hayır, Coimex şu an için herhangi bir hukuki hizmet, vergi danışmanlığı veya gümrük danışmanlığı ile ilgili hizmetler sağlamamaktadır. 2021'in ilk çeyreğinde hizmet şirketleri üyeliği başladı, bu üyeler aracılığıyla incelemelere bakabilir ve ihtiyacınıza en uygun hizmet sağlayıcıyı seçebilirsiniz.
Sektörel haberler ve alım satım fırsatlarından haberdar olmak için email bültenimize kaydolun.
Hello! 👋🏼 What can we do for you?
09:42