Dış Ticaretçilerin Dijitalde Uygulaması Gereken 6 Strateji (2023)

Sürekli gelişen teknoloji nedeniyle dijital dünyayı takip ederken zorlanıyor musunuz? Dış ticaret için nasıl dijital bir varlık yaratmanız gerektiğini biliyor musunuz? Dış ticaretteki dijital konulara hakim olmak ve dijitalde neler yapmanız gerektiğini anlamak için bu yazıyı okuyun.

1. Güçlü ve Etkileyici Bir Dijital Varlığa Sahip Olun

• • Dijitalde Görünür Olun: Kaliteli içerik ve görsellerden oluşan, profesyonel bir web sitesine sahip olmak çok önemli. Yeni nesil ticaret günümüzde, dijital ağırlıklı olarak gerçekleşiyor. Teknik kısımları eksiksiz bir şekilde güncelleyin ve içerikleri yenileyin.
  • Sosyal Medya Hesaplarınız Olsun: Sosyal medya kullanıcıları her gün artıyor. Aktif sosyal medya hesaplarınız olsun. Bu hesapları, web sitenizin tamamlayıcı unsuru olarak dijitaldeki görünürlüğünüzü ve size duyulan güveni artırma yönünde kullanın.
  • Bulunabilir Olmak: Firmanızın ismi aratıldığında, web sitenizin arama motorlarında ilk sayfada görünmesini sağlayın. Dijitalde görünür olmak için organik olarak bulunabilir olmak gerekiyor. Bunun için iyi bir SEO altyapısıyla, SEO’ya uygun içerikler paylaşın.
  • Ürününüzün Dijital Görüntülerini Hazırlayın: Günümüzde firma ziyaretleri ve fuar standları yapılamadığı için ürünlerinizin fotoğraf, video, 3D görüntülerini dijitalde kaliteli bir şekilde hazırlayın, bunları web sitenizde ve sosyal medyada paylaşın.

2. Net Bir Odağa Sahip Olun

• Hedef Kitlenizi Daraltın: Kendinize hedef bir bölge ve/veya kategori seçin. Seçmiş olduğunuz hedef kitleye ve pazara odaklanmaz, sınırlarınızı iyi çizmezseniz okyanusta boğulabileceğinizi unutmayın. Birçok pazara aynı anda iş yapmaya çalışmayın.
• Doğru Dijital Çözümler Kullanın: Hedef kitlenizi daraltma konusunda çözümler sunabilecek dijital uygulamaları kullanın. Hedef odaklı, iyi bir yol haritası oluşturmanıza ve bu yol haritasına bağlı kalmanızı sağlayacak sistemleri tercih edin.

3. Ekibinizi Dijitale Uyumlu Hale Getirin

• Çalışanlarınızı Dijitale Entegre Edin: İşletmenizde, çalışanlarla birlikte dijital bir dönüşüm ve inovasyon sağlayın. İşletmece ve ekipçe dijitale evrilin. Tüm birimlerin dijitalleşmesinin önemini ve bunun firmaya sağlayacağı katkıyı ekibinize iyi aktarın.
• Ekibinizi Eğitin: Dijitalleşen dünyada, çalışanlarınızın da bu dijitalleşmeye uyum sağladığından ve bu yönde kendilerini güncellediğinden emin olun. Bunu yapmanın en iyi yolu ise, onların dijital ve dijital pazarlama eğitimleri almalarını sağlamaktır.
• Gerekirse Ekibinizi Yenileyin: İşletmenizi çağa, koşullara ve dijital dünyaya uyumlu bir hale getirin ve bu doğrultuda; inovasyona, gelişime açık olan, ticareti dijitalde de sürdürebilen ve yönetebilen çalışanlar ile yolunuza devam edin.
• Online Satış Yapmayı Öğrenin: Her şeyin dijitalleştiği bu çağda, tüm klasik meslekler gibi iş geliştirme, satış ve pazarlama da artık online yapılıyor. Online satış tekniklerini öğrenin ve bu yöndeki gelişmeleri takip edin.
• Ekibinizin Dijitalde Uzmanlaşmasını Sağlayın: Ekibinizin kaliteli görselleri, içerikleriyle birlikte dijitale taşımasını, online satış ve pazarlama yapmalarını, tüm iş süreçlerinin dijitalde uzman bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlayın.

4. Online Etkinliklere Katılın

• Resmi Kurumların Etkinliklerine Katılın: Müşavirlikler, ataşeler, büyükelçilikler, ticaret odaları ve bakanlıklar gibi resmi kanalları takip edin. Bu kanalların gerçekleştirdiği etkinlikleri kaçırmayın ve bunlara mümkün olduğunca katılmaya çalışın.
• Etkinlik Takvimlerini Takip Edin: Yeni normalle beraber çevrimdışı ve geleneksel etkinlikler yapılamadığı için bu etkinlikler dijitale taşındı. Hedef kitleniz ve pazarınızla örtüşen; çevrimiçi yapılan etkinlikleri takip edin, takvimleştirin ve bunlara katılın.
• Online Fuarlara Katılın: Birçok geleneksel fuar, pandemi sebebiyle yapılamıyor. Birçok şeyde olduğu gibi fuarlar da sanal fuar olarak, çevrimiçi bir şekilde yapılıyor. Hedef pazarınıza uyan firmaların olduğu sanal fuarlara katılın.
• Online Delegasyonlara Katılın: Bu süreçte, yine birçok online delegasyon düzenleniyor. Tüm koşullara rağmen rekabetin dışında kalmamak ve dış ticaretin sürdürülebilirliğinin sağlanması için delegasyonları takip edin ve onlara katılın.

5. Farklı Dijital Kanallar, Araçlar ve Platformlar Kullanın

• Dijital Kanalları Öğrenin ve Kullanın: Hedef kitlenizdeki firmalara ulaşmanın yolu, dijitalde kullanabileceğiniz birçok farklı kanaldan geçiyor olabilir. Hedef kitleniz ya da hedef pazarınız nerelerde bulunuyor araştırın, öğrenin ve bu dijital kanalları kullanın.
• Firma Listeleri Edinin: TradeAtlas gibi pek çok firma, adeta bir online katalog gibi çalışıyor ve dünyadaki firmaların listelerini sunuyor. Bu listelerin hangisi güncel, hangisi kaliteli, hangisi kalitesiz anlamak size kalmış olsa da bu listeleri edinin.
• B2B Pazar Yerlerine Kaydolun: TurkishExporter ve AliBaba gibi birçok B2B marketplace var. Bunların arasından, iyi çalıştığına inandıklarınıza kaydolun. Pazar yerlerinden firma aramanın da bir seçenek olduğunu unutmayın.
• Dijital Platformları Kullanın: Katalog ve pazar yerlerinden farklı çalışan, sadece güvenilir firmaların seçildiği, fuarlardan farklı olarak ürünlerin 7/24 sergilendiği, fırsatların anında görüp değerlendirilebildiği Coimex gibi sistemleri kullanın.
• Birçok Kaynaktan, Platformdan Beslenin: Şirketiniz için en verimli kaynağı ve platformu bulmak için bir süre farklı kaynaklardan beslenin. Birden fazla platformu eş zamanlı kullanıp, diğeriyle kıyaslayın. Size en iyi faydayı sağlayan platformla devam edin.

6. Birlik Olun ve Birlikte Hareket Edin

• Resmi Kanallarla Yakın Çalışın: İster çevrimiçi ister çevrimdışı yöntemler olsun, her iki şekilde de mutlaka müşavirlikler, ataşeler, büyükelçilikler, ticaret odaları, bakanlıklar gibi resmi kanallarla yakın olun ve onlarla birlikte çalışın.
• Partnerlerle Yakın Çalışın: Ticareti bir bütün olarak düşünün. Bu bütünün içindeki lojistik, gümrük gibi tüm dinamik yapıların, sürecin önemli parçaları olduğunu bilerek onları yakın takibe alın ve onlarla sıcak temasta olun.
• Toplulukların Parçası Olun: Birlik olmanın, işbirliğinin ve sinerjinin gücünü hafife almayın. Dış ticaret yapan diğer firmaların ve tüccarların olduğu, Coimex gibi güvenilir camialara dahil olun, onlarla sürekli iletişimde kalın, birlikte ve örgütlü hareket edin.

Dijital dönüşümün yaşandığı bu dönemde dış ticaret de, E-ithalat ve E-ihracata evrildi. Rekabet dışında kalmamak için dış ticareti, dijitalde takibe alın. Daha fazla bilgiyi, hazırlamaya devam ettiğimiz raporda bulabilirsiniz. Rapor bittiğinde size gönderebilmemiz için şimdi kaydolun.